Obchodné podmienky
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom internetového obchodu a kupujúcim v súlade so zákonom č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku a zákonom č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa.
1. Prevádzkovateľ
PhDr. Milan Comorek – Happy Life Route
Podvysoká 362, 023 57 Podvysoká
IČO: 47018194 | DIČ: 1082717548
Email: ceo@happyliferoute.com
Telefón: +421 914 457 362
Prevádzkovateľ nie je platiteľom DPH. Všetky uvedené ceny sú konečné a neobsahujú DPH.
2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
Objednávku možno uskutočniť prostredníctvom e-shopu na happyliferoute.com. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami. Zmluva je uzatorená potvrdením objednávky zo strany prevádzkovateľa e-mailovým potvrdením.
3. Ceny a platba
Všetky ceny sú uvedené v EUR a sú konečné. Prevádzkovateľ nie je platiteľom DPH. Platobné možnosti:
- Platba kartou online
- Platobné brány dostupné pri pokladni
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zmeniť ceny. Platná je cena zobrazitá v čase objednávky.
4. Doručenie
Tovar doručujeme na území Slovenska a ďalších krajín EÚ. Doba doručenia je spravidla 3–7 pracovných dní od potvrdenia objednávky. Prevádzkovateľ nezodpovedá za omeskanie spôsobené prepravcom alebo okolnosťami mimo jeho kontroly.
5. Odstúpenie od zmluvy
Spotrebiteľ má právo odstúpitť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru (zákon č. 102/2014 Z.z.). Odstúpenie zasielajte na: ceo@happyliferoute.com. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci. Tovar musí byť vrátený nepoškodený, v pôvodnom obale. Prevádzkovateľ vráti peniaze do 14 dní od prevzatia vráteného tovaru.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
V súlade s Prílohou č. 3 zákona 102/2014 Z.z. môžete použiť nasledovný text:
Vec: Odstúpenie od zmluvy
Adresát: PhDr. Milan Comorek – Happy Life Route, Podvysoká 362, 023 57 Podvysoká, ceo@happyliferoute.com
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar: ............................................
Dátum objednania: ............................................
Dátum prevzatia: ............................................
Meno a priezvisko spotrebiteľa: ............................................
Adresa spotrebiteľa: ............................................
Podpis spotrebiteľa (len ak sa posiela v listinnej podobe): ............................................
Dátum: ............................................
6. Reklamný poriadok
Na tovar sa vzťahuje zákonná záruka 24 mesiacov. Reklámáciu uplatníte na: ceo@happyliferoute.com alebo prostredníctvom nášho Reklamačného formulára. Reklámácia bude vybavená do 30 dní od jej uplatnenia. V prípade uznanej reklámácie má kupujúci právo na opravu, výmenu alebo vrátenie peňazí.
7. Alternatívne riešenie sporov
V prípade sporu má spotrebiteľ právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov:
Slovenská obchodná inšpekcia
www.soi.sk
Alebo využiť platformu EÚ: ec.europa.eu/consumers/odr
8. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo podmienky meniť. Zmeny nabýajú účinnosť zverejnením na webe.
Platné od 21. 3. 2026.